疫情持续，我们响应号召足不出户，但只要是有网络的地方，就能为你的健康2020寻得一份保障！我们整理了一份腾讯可用服务清单，只为你需要。
疫情实时动态和专业知识
腾讯健康小程序上线“全国新型肺炎疫情动态”专区，可查阅权威医学科普、来自国家卫健委的24小时实时疫情统计、发热门诊地图等资讯。用户可从腾讯健康小程序首页进入专区，或从微信“我”—“支付”—“医疗健康”进入。入口正面向全国用户增加。腾讯健康微信搜一搜，搜索“肺炎动态”，即可看到最新全国各个地区的新型肺炎疫情实时动态，数据来源于各地卫健委。搜索“肺炎疫情”还可直达专家解读。腾讯医典已上线“新型肺炎”词条内容，由26位权威专家共同编审，涵盖从症状、病因、就医、预防等结构化知识。在QQ浏览器、微信搜一搜、腾讯新闻搜索“新型肺炎”，或腾讯医典小程序即可直达。腾讯医典腾讯微视“肺炎防治”频道，腾讯看点“战肺炎”频道、“关注肺炎”专题、热搜榜和关键词搜索等，都能及时了解疫情最新进展和科学防疫知识。粤省事小程序首页可进入“疫情实时动态”专区。粤省事
疑似症状/居家防护在线问诊
微信搜一搜“在线问诊”，或从“微信—我—支付—城市服务”进入相应医院进行在线问诊、免费咨询。接入医院逐步更新中。
企业微信为医院医生配置【联系我】二维码，有需要者可在医院公众号、官网或宣传海报等渠道，用微信扫码添加医生进行问诊。
腾讯医典、腾讯健康小程序，或微信“支付”页面“医疗健康”服务的“全国新型肺炎疫情实时查”板块，也设立免费义诊专区，提供居家防护、导诊建设、心理咨询等在线医生问询服务。腾讯医典 腾讯健康
发热门诊和定点医院查询
微信搜一搜、腾讯地图、腾讯QQ·看点、看点快报、QQ浏览器搜索“发热门诊”或“定点医院”，或在腾讯健康小程序首页，一键找到最近的发热门诊和定点医院。目前全国363个城市12000多家医院可查，信息还在持续更新中。
在线“疫情督查”举报
国务院开通了举报入口，在微信“城市服务”点击“疫情督查”即可进入。一旦发现设计缓报、瞒报、漏报疫情、落实防控措施不力等重要线索，可以直接举报。
疫情谣言鉴别和违规打击
腾讯新闻“较真”平台上线“新型冠状病毒肺炎实时辟谣”专题，可通过微信搜一搜、腾讯QQ·看点、看点快报、QQ浏览器搜索“肺炎辟谣”查实肺炎消息真伪。
腾讯110上线“新型冠状病毒肺炎”相关违规行为举报入口，如发现有“募捐诈骗”“造谣/传谣以及恶意言论”“哄抬医用物资/物价”“贩卖/宰杀野生动物”等违法违规行为，可通过“腾讯110”小程序举报。腾讯110腾讯“企鹅爱地球”联合“腾讯110”开通举报入口，发现通过网络开展的野生动物交易线索，可通过“企业爱地球”公众号立即举报，腾讯客服会在72小时内受理处置并反馈账号处置结果。
免费开放多方线上协作能力
腾讯会议在疫情期间，面向所有用户免费开放300人不限时的会议功能，并提供7*24小时服务。
企业微信【会议】在疫情期间，支持随时拉起100人音频视频会议。腾讯文档在疫情期间，单个收集表填写数提升至7000条；并免费开放会员服务，同时在线编辑人数提升至200人；支持远程多方协作。腾讯乐享自1月23日起[免费3个月]，直播免费开放，不限流量不限场次不限人数，可支持万人同时观看；同时还支持信息发布、课程培训、人员信息收集。TAPD腾讯敏捷协作平台在1月26日-3月1日期间，为所有10人以上使用团队，免费开放为期6个月的企业版服务，可到TAPD公众号进行申请。腾讯云CODING产品为所有1月25日-3月1日期间注册的新用户和此前试用过CODING的团队提供全线产品60天起不限人数、不限空间的服务，至疫情结束前将自动滚动续期60天。腾讯工蜂[Git服务]在疫情期间对公众免费提供每个库2GB基础储存和50GB二进制储存空间，有需要者可在腾讯工蜂官网申请。腾讯企点向防疫相关服务组织免费开放企业客服基础版[配备智能客服机器人]，有需求者可在腾讯企点官方公众号回复“防疫行动”申请。
免费疫情相关登记模板
腾讯文档上线支援疫情专题，推出“腾讯文档共抗疫情”小程序，免费提供大量疫情相关信息登记模板，点击“新建文档”可见专题入口。腾讯文档
腾讯问卷上线的疫情相关登记模板——健康状况调查问卷，可直接在wj.qq.com首页一键点击免费创建，生成二维码后即可扫码填写，没有数量限制。
发送紧急通知的能力
接入企业微信的医院，可使用企业微信“紧急通知”功能快速电话通知1000人，同步抗疫进展或工作安排。
疫情人流监控能力
腾讯觅决在疫情省、市建立疫情人流监控态势感知系统，帮助政府快速掌握疫情动态。
湖北地区免费线上教育服务
腾讯教育联合多家在线教育平台企业推出“腾讯教育【不停学】联盟”。
腾讯企鹅辅导向湖北省中小学生免费赠送寒假系统课程。腾讯英语君在疫情期间面向湖北省的小学师生，提供免费的数字化英语教学和智能教辅服务。腾讯ABCmouse在疫情期间为湖北小朋友免费提供线上英语启蒙课程。
一线医护人员专属风险保障
微保上线“医护保·新冠肺炎特别版”，为疫情防控一线医护人员免费提供专属风险保障。若一线医护人员不幸确诊感染“新型冠状病毒”可获得直接赔付，保障金总额最高60万元。微保
湖北旅客定点酒店查询
腾讯文旅联合腾讯新闻、美团点评推出“温情中国温暖湖北”计划，在全国为湖北旅客推荐可安心入住的酒店。旅客可进入腾讯新闻客户端，疫情总专题使用信息公告板块，在“酒店”栏目查询和预定。首批覆盖40个城市，191个酒店。
专项退款保障
微信支付建立专项退款保障小组，7*24小时监控、保障12306平台退款到账，同时支持OTA、航空公司、电影票务等商户退款工作。
“援助武汉”捐赠通道
微信搜一搜、腾讯QQ·看点、看点快报、QQ浏览器搜索“援助武汉”，即可进入腾讯公益捐赠专区。
社区乡村基层防控
腾讯海纳社区以社区（小区）为单位管控返京人员，信息收集、自我隔离档案、AI自查病情、实时辟谣、疫情滚动播报等功能直接对接到社区公众号或小程序中。
